HairConnekt

Nutzungsbedingungen

01

Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen Applikation HairConnekt. Durch die Registrierung oder Nutzung der App vereinbaren Sie diese Bedingungen mit dem Diensteanbieter Eseosa Edosomwan, Mühlenweg 28, 42275 Wuppertal.

HairConnekt stellt eine Plattform zur Verfügung, auf der Kunden Termine mit unabhängigen Afro-Haar-Flechterinnen und Stylistinnen (nachfolgend „Anbieter“) vereinbaren können.

02

Dienste von HairConnekt & Vertragsschluss

HairConnekt agiert ausschließlich als Vermittler zwischen Kunden und Anbietern. Ein Dienstleistungsvertrag über Haarbehandlungen oder Stylings kommt direkt und ausschließlich zwischen dem jeweiligen Kunden und dem gewählten Anbieter zustande.

Wichtiger Zahlungshinweis: Alle über die Plattform vermittelten Behandlungen werden direkt vor Ort bar bezahlt. HairConnekt wickelt in dieser Phase keine Zahlungen ab und übernimmt keine Haftung für die finanzielle Abwicklung zwischen den Parteien.
03

Registrierung & Identitätsprüfung

Für die vollständige Nutzung des Marktplatzes ist die Erstellung eines Kontos erforderlich. Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß sein.

Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit auf dem Marktplatz (Trust & Safety) behält sich HairConnekt das Recht vor, von Anbietern vor Freischaltung ihres Profils einen Scan eines gültigen Ausweisdokuments zur Identitätsprüfung einzufordern.

04

Verhalten auf der Plattform & Chats

Nutzer verpflichten sich, die integrierte Chatfunktion ausschließlich für die Absprache und Koordination von Terminen zu nutzen. Untersagt sind:

  • Beleidigende, rassistische oder rechtswidrige Inhalte.
  • Der systematische Versuch, Buchungen außerhalb der Plattform abzuwickeln, um das Bewertungssystem zu umgehen.
05

Haftungsbeschränkung

Da HairConnekt nicht Vertragspartei der Haarbehandlungen ist, wird keinerlei Haftung für die Qualität der erbrachten Styling-Dienstleistungen, Schäden an Haaren oder Kopfhaut, Verspätungen oder Nichterscheinen von Vertragsparteien übernommen.

HairConnekt haftet für Schäden aus der Nutzung der App nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wir garantieren keine permanente, ununterbrochene Verfügbarkeit der Backend-Systeme.

01

Scope & Contracting Party

These Terms of Use govern the use of the HairConnekt mobile application. By registering or using the app, you agree to these terms with the service provider Eseosa Edosomwan, Mühlenweg 28, 42275 Wuppertal, Germany.

HairConnekt provides a marketplace platform where clients can book styling appointments with independent Afro-hair braiders and stylists (hereinafter referred to as "Providers").

02

Services & Formation of Contract

HairConnekt acts solely as an intermediary broker between clients and providers. Any contract regarding hair treatments or styling services is concluded directly and exclusively between the client and the chosen provider.

Important Payment Notice: All treatments booked through the platform are paid directly on-site in cash. HairConnekt does not process payments during this phase and accepts no liability for financial settlements between parties.
03

Registration & Verification

Creating an account is required to fully utilize the marketplace. All information provided must be truthful and accurate.

To preserve marketplace security (Trust & Safety), HairConnekt reserves the right to request a valid identity document scan from providers to verify their identity before unlocking their public profile.

04

User Conduct & Chat Functionality

Users agree to use the built-in chat function exclusively for coordinating booking details. The following actions are strictly prohibited:

  • Abusive, discriminatory, defamatory, or unlawful messages.
  • Systematic attempts to bypass the app tracking to circumvent the review ecosystem.
05

Limitation of Liability

Because HairConnekt is not a contract party to the actual hair styling work, we accept no liability for the quality of the executed treatments, injuries to hair or scalp, delays, or cancellation by either party.

HairConnekt is only liable for damages originating directly from app code failure in cases of intent or gross negligence. Continuous, uninterrupted availability of backend microservices cannot be guaranteed.